A Digital Skware Lda, com Sede na Rua Simão Bolívar, 239, 5º Andar, Sala 3, 4470-151 Maia, Portugal, a seguir denominada “Skrey”, concorda em prestar serviços ao Signatário, sujeitos à seguinte Política de Privacidade.

1. Introdução

Na Skrey, respeitamos o seu direito à privacidade e cumprimos as nossas obrigações nos termos das leis da República Portuguesa, da União Europeia e do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD). O objetivo da Política de Privacidade deste Website consiste em descrever a forma como tratamos qualquer dado pessoal que nos forneça ao visitar este website, sistemas e apps (*.skrey.pt e *.skrey-software.com). Naturalmente, se não estiver satisfeito com a Política de Privacidade deste Website, não deverá usá-lo.

Ao visitar este website, está a aceitar os termos da Política de Privacidade deste Website. Quaisquer links externos para outros websites são claramente identificáveis como tal, e não somos responsáveis pelo conteúdo ou pelas políticas de privacidade desses outros sites.

2. Tipos de informação recolhida

Na nossa capacidade de “administrador” no âmbito do RGPD, retemos dois tipos de informação:

a. Dados pessoais

São dados que o identificam ou que podem ser utilizados para o identificar ou contactar e podem incluir o seu nome, endereço, endereço de e-mail, número de telefone e informação de faturação.

b. Dados não-pessoais

Como a maioria dos sites, reunimos informação estatística e outra informação analítica recolhida numa base agregada de todos os visitantes do nosso site. Estes Dados não-pessoais incluem informação que não pode ser utilizada para o identificar ou contactar, como informação demográfica, tipos de browser e outros dados estatísticos anónimos relacionados com a utilização do nosso site.

3. Segurança dos seus dados pessoais

Os dados pessoais e não-pessoais são mantidos em servidores seguros hospedados pela Skrey. A natureza da Internet é tal que não podemos garantir completamente ou assegurar a segurança de qualquer informação que nos transmita via Internet. Nenhuma transmissão de dados pela Internet pode ser garantida como totalmente 100% segura. No entanto, tomamos todas as medidas razoáveis (incluindo medidas técnicas e organizacionais apropriadas) para proteger os seus dados em todos os momentos. A sua privacidade é fundamental para nós.

4. Razões pelas quais retemos a sua informação

Usamos os Dados não-pessoais dos visitantes do nosso site de forma agregada, para obter uma melhor compreensão de onde vêm os nossos visitantes e para nos ajudar a projetar e organizar melhor o nosso site.

Processaremos quaisquer Dados Pessoais que nos fornecer para os seguintes propósitos:

Para lhe fornecer os bens ou serviços que solicitou
Para o contactar, se necessário, relativamente ao seu pedido ou para responder a quaisquer comunicações que nos possa enviar
Para o manter informado sobre atualizações nos nossos serviços e manutenção planeada

5. Retenção razoável de dados pessoais

De acordo com o RGPD, os dados que nos são submetidos durante o registo serão mantidos desde que haja um serviço ativo associado à sua conta, e unicamente com o objetivo de atuarem como ponto de contacto entre o cliente e a faturação, não sendo partilhados com ninguém externo à Skrey. Assim que todos os serviços sejam cancelados, os seus dados serão mantidos por 12 meses, disponíveis mediante solicitação, após os quais serão apagados dos nossos sistemas automática e permanentemente. Isto não se aplica a faturas ou outros dados que sejamos obrigados legalmente a manter. As solicitações relativas aos seus dados podem ser efetuadas via ticket ou para o endereço de e-mail privacy@skrey.cloud.

6. Divulgação de informação a terceiros

Podemos fornecer Dados não-pessoais a terceiros, em que tal informação é combinada com informação similar de outros utilizadores do nosso site. Por exemplo, podemos informar terceiros relativamente ao número de utilizadores únicos que visitam o nosso site, à análise demográfica dos utilizadores da nossa comunidade do nosso site, ou relativamente às atividades em que os visitantes do nosso site participam enquanto o visitam. Os terceiros a quem podemos fornecer esta informação podem incluir parceiros comerciais, patrocinadores, titulares de licenças, investigadores e outras partes semelhantes.

Os seus Dados Pessoais não serão divulgados a terceiros, a menos que tenha consentido nessa divulgação ou que o terceiro seja obrigado a atender ao seu pedido (em tais circunstâncias, o terceiro encontra-se sujeito a requisitos de proteção de dados semelhantes). Divulgaremos os seus Dados Pessoais se acreditarmos, de boa fé, que somos obrigados a divulgá-los a fim de cumprir qualquer lei aplicável, uma intimação, um mandado de busca, uma ordem judicial ou regulatória, ou outro requisito estatutário.

7. Venda do negócio

Reservamo-nos o direito de transferir informações (incluindo os seus Dados Pessoais) para um terceiro, no caso de uma venda, fusão, liquidação, liquidação judicial ou transferência de todos ou substancialmente todos os ativos da nossa empresa, desde que o terceiro concorde em aceitar os termos da Política de Privacidade do Site e desde que o terceiro utilize os seus Dados Pessoais apenas para os mesmos fins. Será notificado no caso de tal transferência e terá a oportunidade de opt-out.

8. Atualização, verificação e eliminação de dados pessoais

Pode informar-nos sobre qualquer alteração nos seus Dados Pessoais e, de acordo com as nossas obrigações sob a Lei Portuguesa e RGPD, atualizaremos ou eliminaremos os seus Dados Pessoais em conformidade. Para ficar a saber que Dados Pessoais guardamos, ou para os atualizar, alterar ou remover da nossa base de dados (direito de ser esquecido), por favor envie-nos um email para privacy@skrey.cloud. A remoção dos nossos sistemas resultará, igualmente, no encerramento de todo e qualquer serviço atualmente ativo na sua conta. Não poderá ser fornecido nenhum reembolso para o período de faturação em que essa ação for executada.

9. Alterações à política de privacidade do website

Qualquer alteração à Política de Privacidade deste Website será publicada neste site, para que esteja sempre ciente da informação que reunimos, como a utilizamos e em que circunstâncias, se for o caso, a divulgamos. Se, a qualquer momento, for decidida a utilização de Dados Pessoais de uma forma significativamente diferente daquela declarada nesta Política de Privacidade deste Website, ou de outra forma divulgada no momento em que foi recolhida, será notificado por email e poderá optar entre permitir ou não a utilização da sua informação da nova forma.